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  • 4S店全面升级售后服务
    发布:jsoulide 浏览:1185次

      继实现产销百万辆,第二工厂竣工投产,ELANTRA悦动上市……北京现代正抒写新的一轮奇迹。

      时值北京奥运会前夕,为了感谢广大用户一直以来对北京现代常州明盛店的关心与厚爱,(无锡发电机租赁)同时也让广大用户更为深切的感受北京现代“时尚、信赖、亲切、进取”的企业品牌形象,本着做有社会责任感的企业理念,即日起,北京现代常州明盛店将全面升级售后服务,具体细则如下:

      适用车型:北京现代全系列产品,包括:伊兰特、伊兰特悦动、索纳塔、索纳塔御翔、途胜、雅绅特

      适用范围:2008年1月1日以后销售的车辆(以北京现代DMS系统登记的销售日期为准)金坛发电机租赁

      延长后的保修期规定如下:

      1、整车保修:对于乘用车,保修期为自购车之日起24个月/6万公里,以先到者为准;(常州发电机租赁)而对用于出租公司运营的车辆,保修期为自购车之日起12个月/10万公里,以先到者为准。

      2、动力总成保修;乘用车发动机、变速箱总成(不含附件、如起动机、发电机、皮带等),保修期为60个月/10万公里,以先到者为准;营运车仍为12个月/10万公里,以先到者为准;

      3、消耗品保修;保修期为3个月/5000公里;

      4、自费配件保修;用户自费在特约销售服务站购买的纯正配件,(无锡发电机租赁)因其本身存在质量缺陷造成不能正常使用的,保修期为自更换之日起12个月/2万公里,以先到为准(正常损耗零件除外,消耗享受3个月/5000公里保修);

      5、为有利于环保及可持续发展,车辆保修以修理为主,必要时采取更换零部件的修理方式,修理所使用的零部件可采用修理过的或再制造的零部件;

      6、本保修规定只与车辆有关,不因车辆易主而终止;苏州发电机租赁

      7、凡用户擅自改变车辆用途,整车产品用于出租、租赁或者其他经营目的的,视为自动放弃保修权利;

      8、凡是保修期内未在北京现代授权的特约销售服务或特约服务站定期保养的车辆,视为用户自动放弃保修权利。

      在售后服务上,放眼许多一线品牌,其售后保修期基本是为2年/5万公里或2年/6万公里,其中,发动机、变速箱总成作为汽车组成最重要、最昂贵的部件,也和整车实行同样的保修期。(常州发电机租赁)一些常用的汽车消耗品零部件,大多一线品牌也采取不保修或有限保修的政策。北京现代此次售后服务升级,可谓是行业标准的一大突破。

      “5年/10万公里”并不是一个可以轻易承诺的数字,北京现代之所以赶超越诸多一线品牌,把售后服务标准提升到一个全新高度,这一方面是其对自身产品品质的自信;另一方面,(金坛发电机租赁)则是北京现代希望通过提升售后服务,给消费者带来真正的实惠,打造全新的“亲和、信赖”品牌内涵。

      近几年,北京现代旗下汽车品质连续多次得到J.D.POWER等权威调查机构的一致认可,IQS(新车质量)成绩一直都位居业谇傲校洳菲分室簿芰耸谐『褪奔涞考验。资料显示,(无锡发电机租赁)目前在北京、杭州、山东等全国很多省市的出租车市场,北京现代索纳塔、伊兰特连续运营5年以上,累计行驶里程超过60万公里无大修的案例不在少数。5年来源自全国百万用户的质量信息反馈,(苏州发电机租赁)也是北京现代信心的保证。

      售后服务的全面升级,也是北京现代坚持“真心伴全程”服务理念的必然结果,(常州发电机租赁)不仅使客户无后顾之忧,也减少了不少用车成本。据悉,在J.D.Power发布的2007年中国售后服务满意度调研(CSI)报告中,(苏州发电机租赁)北京现代超越一汽丰田、上海大众、一汽大众、东风本田等汽车品牌,位居行业第四。此次售后服务全面升级,(金坛发电机租赁)将使北京现代的服务更上层楼,全面彰显北京现代“亲切”“信赖”的全新品牌内涵。

      随着全新售后服务保障计划的出笼,(无锡发电机租赁)北京现代将打造出国内汽车行业最强的售后服务,加上2008年其在制造能力、研发能力、产品力等各个方面齐头并进,北京现代品牌发展必将进入全新阶段,并将以全新的标准引领整个车市。(常州发电机租赁)


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